Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Pawzest – Pet Care Services sowie für die Nutzung unserer Website.
1. Anbieter
Pawzest – Pet Care Services
Adresse: [Ihre Firmenadresse]
E-Mail: info@pawzest.com
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Pawzest und dem Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
3. Leistungen
Pawzest bietet Dienstleistungen im Bereich Haustierbetreuung an, einschließlich Pet Sitting, Dog Walking, Pet Boarding, Grooming sowie weiterer individueller Leistungen nach Vereinbarung.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung bestätigt und diese von Pawzest angenommen wird – schriftlich, telefonisch oder online.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
korrekte und vollständige Angaben zu seinem Haustier zu machen
über gesundheitliche Besonderheiten, Allergien oder Verhaltensauffälligkeiten zu informieren
notwendige Pflege-, Fütterungs- und Medikamentenhinweise bereitzustellen
sicherzustellen, dass das Haustier geimpft und gesund ist
6. Preise und Zahlung
Alle Preise werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt gemäß der vereinbarten Zahlungsart und ist vor oder spätestens bei Leistungsbeginn fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Stornierung und Terminabsage
Terminabsagen müssen rechtzeitig erfolgen. Bei kurzfristigen Stornierungen behält sich Pawzest das Recht vor, eine Stornogebühr zu berechnen.
8. Haftung
Pawzest haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Krankheiten, Verletzungen oder Schäden, die trotz sorgfältiger Betreuung entstehen, übernimmt Pawzest keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
9. Notfälle & Tierarztbesuche
Im Notfall ist Pawzest berechtigt, einen Tierarzt aufzusuchen. Die entstehenden Kosten trägt der Kunde. Pawzest bemüht sich, den Kunden unverzüglich zu informieren.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
11. Änderungen der AGB
Pawzest behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version auf der Website.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13. Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz von Pawzest.